PT Kereta Api Indonesia (KAI) Wisata telah meluncurkan sebuah inovasi baru untuk meningkatkan kenyamanan penumpang kereta api yang mengunjungi 8 stasiun besar di Indonesia. Inovasi tersebut adalah adanya Luxury Lounge yang disediakan khusus untuk penumpang yang ingin menikmati fasilitas yang lebih eksklusif dan nyaman selama menunggu keberangkatan kereta api.
Luxury Lounge ini hadir sebagai jawaban atas kebutuhan penumpang yang menginginkan suasana yang lebih santai dan nyaman sebelum atau sesudah melakukan perjalanan dengan kereta api. Fasilitas yang disediakan di Luxury Lounge ini antara lain adalah ruang tunggu yang dilengkapi dengan kursi yang nyaman, akses Wi-Fi gratis, ruang santai dengan TV layar datar, serta pilihan makanan dan minuman yang disediakan secara gratis.
Selain itu, penumpang yang menggunakan Luxury Lounge juga akan mendapatkan pelayanan yang lebih personal dan eksklusif dari petugas yang siap membantu dalam mengurus kebutuhan penumpang selama berada di Lounge. Dengan adanya Luxury Lounge ini, diharapkan para penumpang akan merasa lebih terlayani dan dihargai saat melakukan perjalanan dengan kereta api.
Luxury Lounge ini sudah dapat dinikmati oleh penumpang di 8 stasiun besar di Indonesia, yaitu Stasiun Gambir, Stasiun Pasar Senen, Stasiun Bandung, Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Yogyakarta Tugu, Stasiun Semarang Tawang, Stasiun Malang, dan Stasiun Solo Balapan. Dengan adanya Luxury Lounge ini, diharapkan dapat meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang kereta api di Indonesia.